Hướng dẫn lấy lại thẻ cào bị mất số chỉ trong 1 phút

200
Hướng dẫn lấy lại thẻ cào bị mất số chỉ trong 1 phút
Hướng dẫn lấy lại thẻ cào bị mất số chỉ trong 1 phút

Để tránh lãng phí, bài viết dưới đây sẽ gợi ý các cách lấy lại mã số thẻ cào bị mất một cách nhanh chóng và đơn giản, bạn hãy cùng theo dõi nhé. 


Có rất nhiều trường hợp khách hàng khi mua và sử dụng thẻ cào điện thoại bằng giấy gặp phải tình huống không may làm rách thẻ, làm ướt thẻ hoặc cào mạnh tay dẫn đến mất mã số thẻ và không sử dụng được nữa.

Để tránh lãng phí, bài viết dưới đây sẽ gợi ý các cách lấy lại mã số thẻ cào bị mất một cách nhanh chóng và đơn giản, bạn hãy cùng theo dõi nhé.

Nguyên nhân thẻ cào điện thoại bị mất số

Thẻ cào điện thoại bị mất số có thể do nguyên nhân chủ quan hoặc khách quan. Cụ thể, những nguyên nhân thường thấy là:

  • Thẻ cào bị rách phần mã số thẻ.
  • Thẻ cào bị ướt nên mất phần mã số thẻ.
  • Lưu giữ thẻ cào không đúng cách khiến thẻ bị nhàu nát phần mã số thẻ.
  • Thẻ cào bị lỗi.
Nguyên nhân thẻ cào điện thoại bị mất số
Nguyên nhân thẻ cào điện thoại bị mất số

Thẻ cào bị mất số có nạp tiền điện thoại được không?

Theo nguyên tắc, nếu thẻ cào bị mất số thì bạn không thể nạp tiền điện thoại được. Vì khi đó, mã nạp tiền điện thoại của bạn đã không còn thì không thể thực hiện thao tác nhập mã để nạp tiền điện thoại cho điện thoại.

Tuy nhiên, bạn hoàn toàn có thể lấy lại mã thẻ cào nếu số seri của thẻ vẫn còn nguyên.

Điều kiện lấy lại thẻ cào bị mất số

Để có thể đổi được thẻ cào mới, thì thẻ cào cũ của bạn phải đáp ứng các điều kiện sau:

  • Thẻ cào còn nguyên 4 góc, không bị nhàu nát.
  • Thẻ cào này chưa được sử dụng.
  • Thẻ phải còn nguyên số seri.
Thẻ phải còn nguyên số seri.
Thẻ phải còn nguyên số seri.

Cách lấy lại thẻ cào bị mất số

Gọi tổng đài nhà mạng

Tổng đài các nhà mạng là kênh kết nối hỗ trợ người dùng di động 24/7 nên bạn có thể gọi đến bất kỳ lúc nào khi cần giải đáp hoặc hỗ trợ vấn đề trong quá trình sử dụng dịch vụ, bao gồm việc lấy lại mã thẻ cào bị mất.

Để lấy lại mã số thẻ cào đt bị mất số, mờ số, bạn cần gọi đến tổng đài và cung cấp số seri trên thẻ cào. Sau khi tiếp nhận thông tin, nhân viên tổng đài sẽ kiểm tra xem thẻ cào đã sử dụng hay chưa, nếu chưa sẽ cung cấp cho bạn mã số thẻ mới.

Đến các điểm giao dịch của nhà mạng

Để lấy lại mã số card đt đã bị mất hay bị mờ, bạn có thể di chuyển trực tiếp đến cửa hàng hoặc điểm giao dịch của các nhà mạng gần nhất để được hỗ trợ

Khi đi đến cửa hàng hoặc điểm giao dịch của nhà mạng, bạn cần chuẩn bị một vài giấy tờ thủ tục cần thiết như sau:

  • Thẻ cào bị rách, bị mờ số.
  • Giấy chứng minh nhân dân, thẻ căn cước công dân hoặc hộ chiếu bản gốc.

Bạn nên đến các cửa hàng, điểm giao dịch của nhà mạng trong khoảng thời gian từ 8 giờ sáng đến 20 giờ tối từ thứ 2 đến thứ 7 để được hỗ trợ nhé.

Lấy lại mã thẻ cào có mất phí không?

Bạn sẽ lấy lại mã thẻ cào bị mất hoặc được cấp lại thẻ cào mới với mệnh giá tương đương mà hoàn toàn không tốn bất kỳ phụ phí nào.

Hy vọng với bài viết  trên đây của Simthecao.Com, bạn sẽ biết cách lấy lại mã thẻ cào các nhà mạng bị mất số một cách nhanh chóng.

XEM THÊM:

3.7/5 - (9 bình chọn)
Google search engine